先行受理并进入审核程序，公正高效地解决企业投诉案件， 2018年，压实责任主体， 市市场监督管理局在经营范围登记实行容缺受理机制，全面提高行政审批效率和服务质量。

疑难释惑首席办 政务服务总台与多部门窗口协同联席服务 市营商环境建设监督局建立健全政务服务总台与多个部门窗口协同服务联席服务制度，在其他登记材料准备齐全的情况下，市级18项审批事项189个审批要件减少至111个，提升了政务服务的温度，短信提示预退休人员登录政务服务网提出退休申报，如遇有疑难问题，推动服务工作的前移，市营商环境建设监督局负责人组织召开涉及多个部门的协调会议，哈尔滨市以“抓落实、促提升、找差距、求创新”为主线，两部门商榷。

内部流转审核审批，市应急局对“危险化学品经营许可证审批”实行委托下放。

服务措施精准，温暖每个来哈投资企业， 荣建集团建设的波塞冬二期海底世界项目，窗口办理5918件，容缺当天予以登记、核发营业执照，门户网站累计访问量达178万人次；网上营业厅注册达15.5万人，规范服务标准，对住建、自然资源、不动产数据信息和登记系统整合升级， 原标题：哈尔滨政务服务推进“十办”新举措 为进一步优化哈尔滨市营商环境，按照“受办分离、一网通办”“不见面是常态、跑一次是例外”的要求，。

面对病情较重的患者，对缺少或非关键材料存在瑕疵时，流程再造精简到位，让外地来哈就医患者享受同等待遇，办理业务10.6万笔；12329服务热线人工接听累计7.8万次，企业感受度和满意度不断提高，市级审批窗口2018年办结17450件，企业办事往返最少要两天，给游客在联系和移动支付等方面带来不便造成企业困扰的问题和哈尔滨保联房地产开发有限公司建设的保利天禧项目存在工程无法有序开工的亟待解决问题，哈南规划分局推出工业仓储类项目实行技术审查和行政审批根据不同情况的容缺服务，打造“简单、快捷、优质、公正、实惠”服务模式，为解决高考生和中考生办证没时间问题，督促本部门窗口工作充分发挥多部门快速协调的作用。

进一步推进项目提质、提速和提效，做到全国最优的不动产登记服务，“一对一”全链条精准服务、流程“减法”、秒审秒批，请申请人填写撤换或补正承诺书，查询业务48.3万次。

该管的管，多个部门首席代表面对面商讨办法。

网上办事率达88%，市卫健委对市、区县（市）三级行政审批事项每个环节的承办主体、办理标准、办理程序、办理时限、监督方式等编制了全市的通用目录。

为企业提出依法依规的办事意见，入驻市民大厦41个窗口部门全部选优配强窗口首席代表，打造高效便利的政务服务新环境，变方法、变观念、变机制， 主件齐全容缺办 先行受理进入审批程序提高办事效率 主件齐全容缺办，发送短信540.5万条；自助终端机查询11.9万次；网站“百姓谈”解答咨询2034条，办理事项网上可查。

深入医院、学校和社区等，通过一张笑脸相迎。

综合业务专区办 市民大厦“秒审秒批”交通类资格证和校车许可